利用規約

法務確認用の下書きです。まだ効力はありません。各国の法的確認の後、決済開始前に国別の補足条項を追加します。日本については、職業安定法上の職業紹介に該当しないことの確認が必要です。

最終更新日：2026年11月13日

本規約は、aidevera.comおよび各国ページ（以下「本サイト」）を利用するすべての方に適用されます。ディレクトリ利用に登録するご家族（以下「ご家族」）と、広告を掲載する介護者・介護事業者（以下「介護者」）を含みます。本サイトの運営者はAideVera Inc.（以下「AideVera」「当社」）です。介護者は本規約の一部である介護者広告掲載規約にも同意するものとします。

1. 本サイトについて

本サイトはオンラインの広告ディレクトリです。介護者が自ら作成して無料で掲載するプロフィールを公開し、ご家族がご自身で検索して介護者に直接連絡します。原則：私たちは掲載する。介護者は広告する。ご家族が選ぶ。そして、それぞれが直接つながる。

2. 当社が行わないこと

• 人またはソフトウェアによる、介護者とご家族の紹介・あっせん・マッチング・推薦・候補の絞り込みは行わず、介護の手配もしません。
• 当社は職業紹介事業者、労働者派遣事業者、家政婦紹介所、訪問介護事業者、医療機関のいずれでもありません。
• 介護者を雇用・監督・指揮・研修・シフト管理しません。
• 成約手数料や、連絡・採用・勤務時間・提供されたケアに応じた料金は受け取りません。
• ご家族と介護者の間の契約の当事者にはならず、ケアの代金の受け渡しも行いません。

3. 検索ツール

「スマート検索」を含む本サイトの検索ツールは、ご家族が入力した言葉を地域・言語・時間帯・介護内容などの検索条件に変換し、その条件をご家族に表示して変更できるようにするものです。結果は掲載・更新日順、またはご家族が選んだ並び順で表示します。当社は介護者を採点・順位付け・評価・推薦せず、料金による上位表示もありません。

4. 確認・保証をしないこと

プロフィールは介護者自身が作成した広告であり、当社による推奨ではありません。当社は本人確認、資格・登録、就労資格、保険、経験、経歴の確認や身元調査を行いません。

5. 表示

直近30日以内に掲載または更新されたプロフィールのみを表示します。

6. ご家族の責任

介護者に連絡・依頼するかはご家族ご自身が判断し、面談、照会先・資格の確認、法令で認められる身元確認、およびご家族に適用され得る雇用・税・社会保険に関するルールの遵守について責任を負います。

7. 介護者の責任

介護者は独立した立場で、自らのサービス、国が求める資格・登録・保険・税務・就労資格、プロフィールの正確性について責任を負います。

8. 契約の終了

当事者はいずれも、理由を示さずいつでも契約を終了できます。本サイトは相手方に中立的な通知メールを、送信者に確認メールを送ることができます。理由の収集・伝達は行いません。通知はメッセージにすぎず、当事者間の契約・予告期間・支払いを取り消し、変更し、精算するものではありません。

9. 料金

料金はすべて定額であり、連絡・採用・成約に連動しません。料金はお支払い前の登録画面に表示します。料金案（2026年11月13日調査、法的確認および最終承認前）。日本での料金は次のとおりです（いずれも消費税込み）。

• ご家族：ディレクトリ利用料 月額¥4,980（1回の支払いで30日間）
• 介護者：掲載は無料です（登録料・月額料金なし）。掲載・更新するたびに30日間表示されます。

介護者向け任意プラン（予定・未提供）：将来、任意の有料プラン（日本では月額¥980、消費税込みの予定）を導入する可能性があります。導入する場合も、(1) 任意であり無料掲載は引き続き利用できます、(2) 検索結果の表示順は変わらず新しい順のままです、(3) 介護者に料金が発生する前に、少なくとも30日前までにメールと本サイトでお知らせし、介護者がプランを選んだ場合にのみ料金が発生します、(4) 日本では介護者への料金は法的確認（職業安定法第43条の3等）の対象であり、確認の結果によっては導入しません。

その他の国の料金は英語版利用規約の料金表に記載しています。

各国での決済は、その国の法的確認の完了後にのみ受け付けます。クーリング・オフ等の消費者の権利は妨げられません。次回更新日の前であればいつでも解約できます。

10. 禁止事項

18歳以上であり、正確な情報を提供してください。虚偽・違法・差別的な内容の投稿、嫌がらせ、本サイトのスクレイピング、営業・転売目的での利用者情報の収集は禁止します。違反するコンテンツやアカウントは削除することがあります。

制裁・輸出規制の遵守。包括的な米国の制裁の対象となっている国または地域（現時点ではキューバ、イラン、北朝鮮、ならびにウクライナのクリミアおよびいわゆるドネツク人民共和国・ルハンシク人民共和国地域）に所在し、組織され、または通常居住している方、あるいは米国財務省の特別指定国民・封鎖対象者リストその他の米国政府の制限対象リストに掲載されている方、もしくはそのような者に所有・支配されている方は、AideVeraを利用できません。お客様は、これらに該当せず、これらの場所または対象者との間でサービスを提供または受領するためにAideVeraを使用しないことを表明します。当社はこれらのリストに照らして利用者を確認し、法令遵守のためアカウントや掲載の停止・削除、支払いの拒否または保留を行うことがあります。

11. 免責・責任の制限

本サイトは現状有姿で提供されます。法令が認める範囲で、当社は介護者またはご家族の行為、ケアの取り決めから生じた損害について責任を負わず、当社の責任総額は請求前3か月間にお支払いいただいた料金を上限とします。法令上制限できない責任は制限されません。

12. 準拠法

本規約は、抵触法の原則にかかわらず、アメリカ合衆国ニューヨーク州法に準拠します。お住まいの国の消費者保護法により放棄できない権利を除き、本規約に関する紛争の専属的な裁判地は、アメリカ合衆国ニューヨーク州ニューヨーク郡の裁判所とします。消費者保護法によりお住まいの国の裁判所で請求できる権利は保持されます。

13. 変更・お問い合わせ

本規約は変更されることがあり、上記の日付が最新版を示します。お問い合わせ：info@aidevera.com